インターネット販売が主流になった今、かえってアナログなショップ形式が気になります。
その一つが車に商品を詰めてお客を訪問したり、街角で売る新サービスです。現代風「行商」」とも言えるアナログな手つきが人間味を感じさせます。半面、パーソナルショッピングが楽しめるラグジュアリー感も楽しめる。そして、車ならではのスピード感も感じさせてくれます。
例えば、ロンドン市内であれば、どこでも無料でお目当ての商品を持ってきて訪問販売してくれる「トップショップ・トゥー・ゴー（TOPSHOP TO GO）」。希望の日時や、商品のイメージを伝えるだけで、専属スタイリストが商品をセレクトして運んでくれるというシステムです。
ニューヨークにも似たサービスがあります。ミニバンに商品を乗せて市内を定期的に回りながら販売しています。
ダウンタウンではＴシャツ、アップタウンではドレスを多くするなど、販売地域の雰囲気によって品ぞろえを変えるそうです。車内ではスタイリストがコーディネートアドバイスをしてくれたりもします。
両方に通じることは、時間がない人向けに、「お客様の都合に合わせる」ということ、そしてネットショップにはない「人間がアドバイスをしてくれる」という両方を兼ね備えている点です。
確かに、日ごろ、働いていると、欲しい物を探す時間がないのが困りもの。仕方なく、妥協して買ったり、欲しい物が見つからなかったり・・・・・・。でもこのサービスはそういう忙しい人にとってはありがたいものだと思います。
ショップ側にとっても店の家賃や内装費、光熱費、空調費などの固定費がかからないというメリットがあります。小さい店には大きいでしょう。
東京にもこんなサービスができるかも！？
［関連サイト］
・「トップショップ・トゥー・ゴー（TOPSHOP TO GO）」の公式サイトはこちら
